Как только ваша посылка попадает на наш склад в США, мы отвечаем за ваш груз!
Все посылки на складе в США проходят через сканирование, а актуальную информацию о местонахождении посылки можно найти в своем личном кабинете. Нам приятно видеть радость на лицах наших клиентов, когда они получают посылку в целости и сохранности, а самое главное в срок.
В случае утери или порчи посылки по нашей вине, клиенту возмещается ее полная стоимость. Условия возмещения ущерба оговариваются с каждым клиентом индивидуально.